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Auditeur interne certifié (en collaboration avec le MQQ)

Rabais
membre
28%
Date : Octobre 02, 2018; 08:30 à Octobre 03, 2018; 16:30
Durée : 2 jours (14,0)
Lieu : Mouvement québécois de la qualité : 360, rue Saint-Jacques Ouest, 17e étage (bureau 1710), Montréal (Québec) H2Y 1P5
Langue : Français
Crédits :
Formateur :
Tarifs : 945,00 $ Membres
1310,00 $ Non-membres
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Résumé

La direction de votre organisation veut implanter un programme solide de management de la qualité. C’est à vous qu’on a confié cette tâche.

Pour assurer le maintien des acquis et du savoir-faire, vous voulez utiliser des audits internes. Que vous soyez certifié ISO 9001 ou non, vous aurez l’assurance que vos employés appliqueront correctement vos processus d’affaires.

Vous cherchez à parfaire constamment vos connaissances et celles de votre équipe d’auditeurs ? À développer de nouvelles compétences ? À bénéficier d’enseignements vous permettant d’exceller dans votre travail ? Vous souhaitez également bien connaître les exigences de la norme ISO 9001:2008 ? Devenez un auditeur interne efficace!

Objectifs

Après avoir suivi Auditeur interne certifié, vous serez en mesure de :

  • mieux comprendre les étapes d’un audit interne;
  • mieux comprendre le comportement d’un auditeur interne;
  • savoir comment réaliser un audit interne.

Bénéfices

  • Maintien facile de la norme ISO 9001:2008.
  • Implication active de la direction dans l’analyse des résultats.
  • Amélioration de la performance du système de management de l’organisation.

Contenu

Expliquer les différentes étapes du déroulement d’un audit interne

  • Objectifs, nature et responsabilités des audits
  • Exigences normatives
  • Méthodologies de l’audit en 10 étapes
Comprendre le rôle et le comportement d’un auditeur en relation avec l’audité
  • Profil de l’auditeur
  • Comportements des audités et de l’auditeur
Apprendre à préparer une liste de pointage efficace pour la réalisation d’un audit interne
  • Préparation d’une liste de vérification
Être en mesure de réaliser un audit interne dans le contexte de la norme ISO 9001:2008
  • Réalisation d’un audit
Être en mesure de présenter verbalement et par écrit un rapport d’audit interne
  • Rédaction des demandes d’action et du rapport

Stratégies d'enseignement

À l’aide de discussions dirigées, d’études de cas et d’ateliers de travail entrecoupés de présentations magistrales, le participant sera amené, en fin de parcours, à construire lui-même son plan d’action à partir d’une grille de travail structurée et des concepts assimilés.
 

Clientèle visée

Cette formation s'adresse aux gestionnaires et employés d’organisations manufacturières et de services voulant effectuer des audits internes.

Conditions d'inscription

Annulation formation de 2 jours et moins

  • Annulation 10 jours ouvrables ou plus avant le début de la formation : aucun frais
  • Annulation à moins de 10 jours ouvrables : 50% des frais d’inscription sont exigés
  • Annulation dans les 72 heures ouvrables ou absence du participant : 100% des frais d’inscription sont exigés

Annulation formation de 3 jours et plus

  • Annulation 15 jours ouvrables ou plus avant le début de la formation : aucun frais
  • Annulation à moins de 15 jours ouvrables : 50% des frais d’inscription sont exigés
  • Annulation à moins de 10 jours ouvrables ou absence du participant : 100% des frais d’inscription sont exigés

Les substitutions de participants à une même formation sont acceptées sans frais (sous réserve de certaines conditions selon la formation).

Les annulations doivent être signifiées par courriel : formation@qualite.qc.ca.

Le Mouvement québécois de la qualité se réserve le droit d'annuler une formation au plus tard 10 jours ouvrables avant son début si le nombre de participants n'atteint pas le minimum nécessaire. Les personnes ayant acquitté les frais d'inscription bénéficient d'un crédit ou d'un remboursement.

Le Mouvement québécois de la qualité se réserve le droit de refuser ou d'annuler une inscription.

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