Online Training

Ceinture jaune Lean Six Sigma (en collaboration avec le MQQ)

Summary

La véritable porte d’entrée du Lean Six Sigma.

Après une présentation des concepts clés du Lean et du Six sigma, chaque phase de la démarche DMAIC sera décortiquée. Les principaux livrables des phases ainsi que les outils les plus communs qui sont susceptibles d’être utilisés lors de chacune d’entre elles seront présentés.

À la fin de la formation, les participants qui désirent peuvent passer un examen qui leur permettra d’obtenir la certification officielle Ceinture jaune du Mouvement québécois de la qualité. Cet examen est facultatif. Dans tous les cas, une attestation des heures de formation est envoyée aux participants, comme à l’habitude.

Cette formation n’est pas un préalable à la formation Ceinture verte Lean Six sigma.

Remarque : En vous inscrivant à cette formation avec Genium360, profitez du tarif membre MQQ sans devoir payer les frais d'adhésion annuels.

Training schedule

No dates available

Goals

Le participant pourra contribuer plus efficacement aux projets DMAIC dans lesquels il sera impliqué et pourra mener des projets d’amélioration au sein de sa propre équipe de travail.

Bénéfices

Gestion de projets d’amélioration de petite envergure à l’aide d’une démarche éprouvée internationalement.
Soutien efficace aux équipes réalisant des projets Lean Six Sigma pour résoudre plus efficacement les problèmes.
Initiation à des outils statistiques simples utilisables au quotidien dans n’importe quel environnement professionnel.

Content

Qualité et amélioration continue

Qu’est-ce que la qualité?
La Voix du Client
Qu’est-ce que l’amélioration continue?
Sept questions simples à se poser pour devenir une organisation de classe mondiale

Qu’est-ce qu’un processus?

Les mesures classiques de performance
L’évolution naturelle d’un processus au fil du temps

Les bases du Lean

La valeur ajoutée
- Exercice en équipe : Identifier la valeur ajoutée parmi une liste d’activités
Les gaspillages
- Exercice en équipe : Identification de gaspillages dans votre environnement de travail
Termes techniques du Lean liés au temps (temps de takt, temps de cycle, délai d’exécution, etc.)
- Exercice individuel : Calcul de ces valeurs pour un processus fictif
Le niveau de l’eau et le flux tiré
Autres principes en rafale (gemba, 5 pourquoi)

Les bases du Six Sigma

Les causes communes et les causes spéciales de variation
Exercice individuel : Identification des causes communes dans un processus
L’importance et la mesure de la variabilité
- Outil : Histogramme
- Exercice individuel : Identification de distributions normales

La méthodologie DMAIC

La phase Définir

Les bons et les mauvais projets
Conséquences, problème et objectif
- Exercice individuel : Élaboration d’un objectif pour un projet de votre organisation
Outil : FIPEC
- Exercice en équipe : Élaboration d’un FIPEC
Y = f(X)
Les parties prenantes et leurs rôles et responsabilités
- Exercice en équipe : Identification des meilleurs membres d’équipe pour un projet fictif

La phase Mesurer

Récolte de données et échantillonnage
Outil : Le diagramme boîte à moustaches
Cartographie détaillée du processus
- Outil : Diagramme de flux
- Outil : Cartographie par couloirs
- Autres cartographies populaires
Outil : Analyse de capabilité d’un processus
- Exercice individuel : Calcul du Pp et du Ppk d’une variable d’intérêt

La phase Analyser

La caractérisation des causes
- Outil : Le diagramme de Pareto
Les cinq pourquoi
- Outil : Le diagramme d’Ishikawa
- Exercice en équipe : Élaboration d’un diagramme d’Ishikawa
Comment choisir les causes fondamentales

La phase Innover

Robustesse des solutions et poka-yoké (détrompeurs)
Sélection des meilleures solutions
- Outil : Matrice à trois critères
- Outil : GICS (Graphique Importance/Chances de succès)
- Outil : Matrice pondérée
- Outil : Le 5S
Pilote et plan d’implantation de la solution