Agent(e), support systèmes d'information

Description sommaire des fonctions

Tu as envie de contribuer au support et au maintien d’un système manufacturier dans une organisation hautement technologique? Tu as envie de participer à la gestion des processus intégrés de ce système et contribuer de manière significative à l’analyse des données et à sa documentation? Les systèmes de gestion manufacturier n’est pas un secret pour toi et tu veux t’investir dans la décomposition des exigences, au développement, aux tests internes pour assurer leurs intégrations? Tu as le goût de faire partie d’une équipe dynamique et d’évoluer dans une entreprise en pleine croissance? Eddyfi est à la recherche d’un agent, support systèmes d’information comme toi pour contribuer au succès des projets en cours.


Dans ce rôle, tu auras à :

• Implanter les projets d’améliorations selon la cédule élaborée par la direction;
• Maintenir à jour les données relatives notamment les listes de prix, clients, familles de produits, fichiers maîtres, etc.;
• Former les usagers;
• Élaborer des instructions de travail pour les utilisateurs des systèmes;
• Supporter les utilisateurs du système manufacturier et contribuer à l’analyse des données;
• Créer des rapports pour les gestionnaires.

Et d’intégrer tout ça dans un contexte où on t’offre :

• Des horaires de travail flexibles;
• Télétravail disponible;
• Des nouveaux espaces de travail dans un environnement de travail illuminé et moderne;
• Trois semaines de vacances minimum dès l’embauche;
• Cinq congés payés (en plus des fériés) lors de la fermeture des bureaux pour le temps des Fêtes;
• Cinq congés mobiles par année;
• Des assurances collectives et un programme de REER compétitif;
• Un gym sur place avec des « trainings » trippants, du yoga ou de la danse sur l’heure du midi;
• Service de traiteur à prix abordables avec contribution de l’employeur;
• Remboursement des cotisations à un ordre professionnel;
• Stationnement et bornes électriques;
• Café gratuit;
• Activités divertissantes organisées régulièrement par le Club Social.

En tant que ressource importante de l’équipe, tu devras procéder au dépannage des intégrations existantes et fournir un soutien technique aux utilisateurs des applications. Par conséquent, tu travailleras en collaboration avec les utilisateurs de tous les départements afin de les aider dans leurs demandes quotidiennes.

Le profil recherché :

• Tu as un diplôme en administration, informatique, ingénierie ou discipline connexe avec expérience pertinente;
• Tu as entre 2 et 7 années d’expérience pertinente;
• Tu maîtrises la suite Microsoft Office, notamment des connaissances avancées d’Excel;
• Tu as de l’expérience concrète en système manufacturier ERP;
• Tu détiens de l’expérience en gestion de projets;
• Tu as des connaissances des bases de données SQL;
• Tu as de bonnes aptitudes à analyser des données;
• Tu es familier avec les outils de base de données tels que SSMS ou Visual Studio; architecture d’intégration;
• Tu accordes de l’importance au service-client;
• Tu es autonome, organisé et tu as de la facilité à travailler en équipe;
• Tu as une bonne capacité d’expression orale et écrite en anglais et en français.