Offres d'emploi

Coordonnatrice ou coordonnateur logistique

Entreprise : École de technologie supérieure
Type d'emploi : Régulier
Statut de l'offre d'emploi : Temps plein
Région : QC Montréal
Lieu de travail : Montréal
Clientèle visée : Ingénieurs;Ingénieurs juniors;Diplômés en génie
Expérience requise : 3 à 5 ans,
Date de parution : 09/05/19
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Description sommaire des fonctions

Catégorie d'emploi: Professionnel
Statut de l'emploi: Régulier
Numéro d'affichage: 19-20/025
Classe / Salaire: 13 / 31,52$ à 51,01$
Service: Service des entreprises auxiliaires
Durée et Horaire: 35 h / semaine, du lundi au vendredi
Début du mandat: 3 juin 2019
Date limite pour postuler: 19 mai 2019 à 17 h

Qui sommes-nous?

L’École de technologie supérieure est un établissement de l’Université du Québec offrant des programmes de baccalauréat, maîtrise et doctorat en génie. Située dans Griffintown, à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, à distance de marche du métro et des gares Lucien-Lallier et Bonaventure, l’ÉTS offre, outre un salaire compétitif et un généreux fonds de pension, plusieurs avantages :
 
  • Assurances collectives;
  • Jusqu'à 21 jours de vacances par an;
  • Horaire de 4 jours l’été;
  • Accès à un tarif préférentiel à son centre sportif situé sur le campus ou sur place;
  • Programme incitatif de transport en commun (rabais équivalent à 3 mois sur l'abonnement annuel);
  • Stationnement pour auto et vélo à prix compétitif;
  • Accès aux différentes ententes corporatives de l’École;
  • CPE sur place, et bien d'autres avantages.

Description de l’emploi

Le coordonnateur ou la coordonnatrice logistique assure la logistique des opérations de son service. Le titulaire coordonne les opérations d’entretien et effectue la gestion du service à la clientèle afin d’assurer la bonne marche et l’exploitation courante de son service. Il assume un rôle de liaison entre son service et sa clientèle.
 
  • Planifie et implante des stratégies visant la mise en œuvre de plans d’action, de programmes d’entretien planifié, de calendriers de travaux et de marches à suivre en matière d’entretien du parc immobilier en intégrant des solutions techniques novatrices;
  • Répond aux demandes de la clientèle résidentielle, commerciale ou institutionnelle selon les ententes convenues. Assure la qualité des services offerts et le maintien de bonnes relations;
  • Participe à l’élaboration et à la production des politiques et procédure administrative et opérationnelle de son service. Assure le suivi des processus et des indicateurs de performance;
  • Effectue des visites des espaces locatifs, rencontre la clientèle et répond aux demandes selon nos politiques établies;
  • Assure la transmission des renseignements sur les activités à exécuter, les services à offrir, les délais et difficultés d’exécution;
  • Collabore à la gestion du budget alloué à son service, à l’établissement de la politique tarifaire. Procède à différents suivis comptables tels que les comptes à recevoir et applique les règlements en vigueur auprès de la clientèle en résidence;
  • Voit à la priorisation et l’ordonnancement des tâches à accomplir. Planifie et coordonne les travaux de maintenance, de réparation et d’entretien régulier, correctif et préventif des bâtiments et systèmes sous la responsabilité de son service;
  • Applique les dispositions de différents codes et lois reliés au bâtiment et à la sécurité;
  • Organise, dirige, contrôle et évalue les activités d’entretien d’immeubles (installations, édifices, bâtiments, réseaux, systèmes, équipements, etc.) sous sa responsabilité;
  • Coordonne, répartit, et vérifie le travail du personnel sous sa responsabilité. Fait le suivi sur la qualité du travail exécuté;
  • Assiste les clients dans la détermination de leurs besoins, négocie des ententes;
  • Reçoit les plaintes des diverses clientèles, traite ces dossiers et le cas échéant, prend les mesures appropriées afin de corriger la situation. Agit à titre de personne-ressource pour la gestion de conflits entre résidents lorsque nécessaire;
  • Participe et collabore à la rédaction de documents techniques aux fins d’appels d’offres en conformité avec les règles de l’établissement et des lois applicables, y incorpore les enjeux de services à la clientèle;
  • Gère les contrats d’approvisionnement en biens et/ou services qui lui sont confiés;
  • Supervise et contrôle la qualité des travaux spécialisés effectués par des firmes externes, notamment en construction, en réfrigération, en contrôle d'automatisation, en réparation d'ascenseurs, en menuiserie, en entretien ménager et en ventilation;
  • Prépare, assiste et participe à des réunions et comités se rapportant à ses activités. Rédige les comptes rendus et assure les suivis s’y rattachant, lorsque requis;
  • Contribue au processus d'élaboration et de révision des systèmes, procédés et procédures, en surveille le fonctionnement et l'application opérationnelle dans le but d’optimiser les méthodes et l’efficacité du service;
  • Agit comme personne ressource et est appelé à demeurer disponible sur appel pour toute urgence reliée à son secteur d’activité en dehors des heures normales de bureau.

Profil recherché

Scolarité: Baccalauréat en administration des affaires, gestion immobilière ou dans une discipline appropriée.

Expérience: De trois (3) ans professionnelle pertinente notamment en gestion immobilière, planification et coordination d’activités d’entretien et de services à la clientèle.

Autres :
 
  • Connaissance des lois, règlements, codes et normes reliés aux champs d’activités locatifs résidentiels;
  • Démontre d’excellentes habiletés à communiquer (écrit et verbal), de la rigueur et un excellent jugement;
  • Fait preuve d’une grande capacité d’analyse, de synthèse et de décision;
  • Se démarque par son autonomie, son leadership, et sa créativité;
  • Démontre des habiletés à transiger avec les clients et les fournisseurs avec tact et diplomatie, à intervenir adéquatement dans les situations d’urgence;
  • Sait gérer son stress lors d’urgences et de situations problématiques.

École de technologie supérieure

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