Offres d'emploi

Coordonnateur service après vente

Entreprise : Doucet Machineries Inc
Type d'emploi : Régulier
Status de l'offre d'emploi : Temps plein
Région : QC Centre du Québec
Lieu de travail : Daveluyville
Clientèle visée : Ingénieurs;Ingénieurs juniors;Diplômés en génie;Étudiants et finissants
Expérience requise : 0 à 2 ans,
Date de parution : 13/02/19
Partagez

Pour postuler :

Postuler Grey arrow White arrow Imprimer Imprimer Imprimer

Description sommaire des fonctions

Joignez notre équipe spécialisée dans la conception et la fabrication de machineries de haute technologie ainsi que dans l’automatisation des procédés industriels.

Relevant du Président directeur général, le coordonnateur service après-vente est responsable de la satisfaction à long terme de la clientèle qu’elle soit du Québec, des É.U. ou d’ailleurs. Le service après-vente débute dès la préparation de l’installation chez le client et s’applique particulièrement lorsque des problèmes de fonctionnement surviennent chez le client.

En collaborant étroitement avec les équipes de vente, ingénierie mécanique, automatisation et fabrication, le coordonnateur service après-vente assume les responsabilités spécifiques suivantes :
 
  • Est responsable de la planification et du suivi des mises en marche des équipements chez les clients (cédule d'installation, ressources requises, travaux à exécuter, etc.);
  • Supporte l'équipe dans la recherche de solutions aux problèmes rencontrés;
  • Est responsable du support technique en lien avec son champ d'expertise;
  • Visite la clientèle et les distributeurs dans le but d'acquérir une connaissance poussée des problèmes et préoccupations des utilisateurs.

PROFIL RECHERCHÉ
 
  • Diplôme en génie mécanique ou autre domaine pertinent; 
  • 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine industriel à haut contenu technologique;
  • Bilingue, communicateur efficace;
  • Gestionnaire de projets rigoureux;
  • Sens développé de l'analyse et approche structurée de résolution de problèmes.

CONDITIONS
 
  • Rémunération compétitive;
  • Programme complet d'avantages sociaux;
  • Équipe compétente;
  • Activités organisées par la compagnie.

Doucet Machineries Inc

Pour postuler :

Postuler Grey arrow White arrow