Mme Hélène Boulanger possède un baccalauréat en génie des eaux de l’Université Laval, ainsi qu’un certificat en biologie. Elle réalise présentement une maîtrise en gestion de l’ingénierie de l’Université de Sherbrooke. Depuis son arrivée chez JFSA, Mme Boulanger travaille principalement sur des projets de préparation de plan de gestion des débordements et de plan directeur pour diverses Villes au Québec. Mme Boulanger a également accompagné M. Roy dans le comité de révision du Guide pour la gestion des débordements d'eaux usées.
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