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Opérateur(trice) de service

Company : Enercon Canada Inc.
Type of job : Permanent
Job status : Full time
Region : QC Montréal
Working place : Télétravail / Centre-ville de Montréal (Hybride)
Targeted customers : Engineer, Junior engineer, Graduated in engineering, Graduating students
Required experience : None, 0 to 2 years, 3 to 5 years
Publication date : 01/11/21
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Poste: Permanent à temps plein 40 h/semaine (horaire rotatif: jour, soir, fin de semaine)
Bureau du Centre-ville de Montréal et Télétravail (Hybride)

Description générale

Le candidat retenu se joindra à une équipe d’opérateurs de service et sera responsable de veiller, à distance, à la performance des parcs éoliens en service à travers le Canada. Sous la responsabilité du gestionnaire des opérations de service, l’opérateur offrira un soutien virtuel aux équipes sur place et assistera le dépannage des éoliennes à distance. Ses actions visent à assurer le suivi de productivité et de disponibilité de tous les parcs éoliens d’ENERCON.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
 
  • Monitorer la performance des parcs éoliens ENERCON;
  • Signaler l’arrêt des turbines et assister le processus de dépannage à distance;
  • Assurer la sécurité et l’efficacité des opérations en surveillant les travaux des équipes de service;
  • Répondre aux appels et fournir des informations sur l’état des éoliennes;
  • Soutenir les gestionnaires de site en fournissant des ordres de travail via le système Click-Schedule;
  • Mettre à jour les données techniques dans les rapports;
  • Assurer la correspondance entre les gestionnaires de site, les techniciens et les clients.

EXIGENCES
 
  • Formation professionnelle en génie électrique, mécanique ou industriel ou DEP en électromécanique avec expérience dans le domaine éolien.
  • Expérience dans le domaine de l'entretien des éoliennes ou du dépannage électrique/mécanique
  • Habileté avec les outils Microsoft Office, en particulier Excel / VBA
  • Expérience avec SAP; SCADA; Click Schedule; Lotus Note (un atout)
  • Excellent communicateur (français et anglais - parlé et écrit)
  • Axé sur le service client et la résolution de problème
  • Être disponible pour les quarts de travail rotatif: jour, soir et fin de semaine (horaire flexible)

Seulement les candidats sélectionnés seront contactés.

Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 23,00$ à 26,00$

Enercon Canada Inc.

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