Directeur(trice) de succursale en ingénierie des matériaux

summary description of functions

Sous la direction du directeur principal, en ingénierie des matériaux, le(la) directeur(trice) de la succursale est responsable de la planification et du suivi des objectifs stratégiques. Il(elle) doit planifier, organiser, diriger et contrôler les activités et les ressources de son unité d’affaire. Il(elle) doit le faire dans le respect des politiques, normes et procédures applicables tout en respectant les objectifs convenus avec son supérieur. Il(elle) veille sur la qualité des services rendus, le respect des échéanciers, la rentabilité des projets de son département tout en maintenant de hauts standards de satisfaction de la clientèle.

RESPONSABILITÉS

Gestion des ressources humaines
 

• Participer au maintien d’un climat de travail sain avec ses pair(es) et au sein de son équipe pour maximiser la rétention;
• Planifier l’occupation du personnel pour une période allant jusqu’à trois (3) mois;
• Tenir des rencontres d’équipes à intervalle fixe afin de communiquer et d’améliorer les meilleures pratiques de ses unités d’affaires (objectifs, enjeux et défis de la succursale);
• Collaborer avec l’équipe technique pour le déploiement des ressources;
• Mobiliser, motiver et être un leader exemplaire au sein de l’organisation et soutenir les mêmes initiatives au sein de son équipe;
• Assurer la supervision et le contrôle du travail des chargés de projets, des adjointes et du chef de laboratoire, et les accompagner, si nécessaire, dans leur tâche quotidienne et/ou besoin techniques;
• Participer dans l’attraction et le recrutement actif;
• Participer à l’embauche des chargés de projets, des adjointes et du personnel de laboratoire de sa succursale en partenariat avec les ressources humaines;
• Évaluer le personnel de sa succursale (outre les ressources des départements de géotechnique et d’environnement), tel que les chargés de projets, les adjointes administratives et le personnel du laboratoire;
• Cibler et recommander les besoins en formation du personnel ainsi que du département en collaboration avec le département des ressources humaines et le directeur principal des deux unités d’affaires (ingénierie des sols et matériaux & géotechnique & environnement).

Gestion client
 

• Être responsable de la réussite des mandats qui lui sont confiés, de l’étape de la planification à la facturation;
• Uniformiser, réviser les processus de son unité d’affaire afin d’assurer l’amélioration continue dans un contexte de croissance et d’atteinte des objectifs du plan stratégique;
• Proposer des solutions novatrices dans la résolution de problèmes;
• Gérer la relation avec les clients du service et effectuer le suivi concernant la satisfaction de leurs besoins;
• Participer à la préparation des rapports finaux ou d’étape en collaboration avec son équipe;
• Se déplacer en chantier pour surveillance et/ou expertise;
• Veiller à la qualité, au respect des échéanciers et à la rentabilité des projets;
• Organiser et diriger les rencontres de gestion de projets.

Développement des affaires
 

• Mettre en place et maintenir une structure de recherche et de suivi des nouvelles opportunités en coordination avec le directeur principal;
• Encourager au sein de l’équipe toute initiative d’identification des nouvelles opportunités;
• Représenter dignement l’entreprise lors des évènements et participer au développement des affaires sur les territoires assignés;
• Encourager l’analyse de besoins des clients existants qui peuvent être transformer en offre de services;
• Répondre aux demandes de services des clients et coordonner avec le département des offres de services.

Administration & Coordination
 

• Réaliser un suivi périodique de l’avancement de la planification stratégique de l’entreprise;
• Réaliser un suivi périodique des indicateurs de performance (PowerBi) et valider l’atteinte des objectifs annuels;
• Participer activement aux réunions du comité de direction des opérations;
• Gérer le budget d’opération (coût et dépense) de ses unités d’affaire;
• Réviser, analyser et approuver, les feuilles de temps de son équipe;
• S’assurer d’avoir les ressources matérielles nécessaires au bon déroulement des travaux de chantier et de laboratoire;
• Collaborer constamment et faire le lien avec les autres départements et succursales;
• Assurer le respect des règles d’hygiènes, de santé et sécurité sous les recommandations des ressources humaines et du comité santé et sécurité au travail.

SCOLARITÉ ET EXPÉRIENCE
 

• Diplôme universitaire de premier cycle en génie civil;
• Être membre de l’Ordre des Ingénieurs du Québec;
• Connaissance des normes MTMDET et des normes municipales;
• Posséder entre 10 à 15 ans d’expérience à titre de chargé de projets en ingénierie des matériaux;
• Connaître les logiciels de la suite Microsoft Office, Slide, Slope, CHAUSSÉE© 2 (un atout);
• Posséder un permis de conduire classe 5 valides (déplacements occasionnels en chantiers);
• Détenir la carte ASP construction;
• Détenir entre 5 à 10 ans d’expérience en gestion d’équipe.

EXIGENCES PARTICULIÈRES
 

• Travail en présentiel à raison de quatre (4) jours par semaine à la succursale de Saint-Laurent;
• Détenir un fort leadership mobilisateur et d’excellentes habiletés interpersonnelles;
• Attitude inclusive et une grande ouverture à travailler avec d’autres départements;
• Avoir une orientation de réussite commune, grand esprit d’équipe corporative;
• Développer le marché qui lui est attitré en établissant des partenariats d’affaires basé sur l’entretien de bonne relation interpersonnelles d’affaires;
• Posséder une excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
• Posséder un sens de l’organisation aiguisé, une forte capacité à résoudre des problèmes;
• Capacité à gérer plusieurs projets à la fois et à gérer les priorités;
• Détenir une grande capacité d’adaptation et faire preuve de flexibilité;
• Avoir un grand sens de l’écoute;
• Être proactif autant envers les clients que les employés;
• Être orienté client;
• Capacité à préserver la confidentialité des informations traitées;
• Posséder une bonne capacité d’analyse et un sens de la débrouillardise;
• Avoir une bonne capacité à réaliser plusieurs tâches à la fois, gérer les priorités et le stress;
• Période de transition minimale de 6 à 12 mois.