Ceinture verte Lean Six Sigma (Green Belt) (en collaboration avec le MQQ)

Vous serez en mesure de définir clairement un bon projet d’amélioration continue, de constituer une équipe performante, de déterminer les facteurs et les paramètres causant le problème et de les éliminer.
Vous serez apte à élaborer un plan approprié pour la mise en place des solutions et pour en contrôler les résultats afin de maintenir les gains de façon permanente.

Bénéfices

• Identification des bons projets qui contribueront au succès de l’entreprise.
• Apprentissage des outils et concepts Lean Six sigma et application dans un contexte organisationnel de manière à améliorer la qualité, réduire les délais et les coûts d'opération.
• Apprentissage de moyens efficaces pour choisir des solutions et les mettre en application de façon permanente.

Aperçu de Lean Six sigma

• Mise en contexte de l’amélioration continue
• Applications pour l’amélioration des produits et des services
• Les cinq phases et leurs indicateurs
• Les rôles et responsabilités

Définir un projet d'amélioration continue - Phase 1

• Sélection des projets pertinents
• Formation et gestion des équipes
• Définition du mandat de projet et des objectifs
• Identification et gestion des parties prenantes (FIPEC - SIPOC)
• Voix du client

Mesurer les paramètres et la performance actuelle - Phase 2

• Définition des indicateurs liés aux objectifs et cueillette de données
• Outils de base : remue-méninges, diagramme de causes-effet, etc.
• Outils plus avancés : déploiement de la fonction qualité, AMDEC, etc.
• Cartographie de la chaîne de valeur
• Cartographie du processus et indicateurs de performance
• Capacité du processus

Analyser les facteurs les plus importants et les causes du problème - Phase 3

• Outils graphiques et leur interprétation
• Comprendre la variation naturelle et assignable
• Identification des facteurs à améliorer
• Analyse de la valeur

Améliorer (innover) en choisissant la meilleure solution et en réduisant la variation - Phase 4

• Sélection des solutions
• Outils de créativité
• Évaluation des scénarios
• Méthode d'organisation 5S et contrôles visuels
• Qualité et détrompeurs
• Plan pilote et plan d’implantation

Contrôler les changements et maintenir les acquis - Phase 5

• Mise en place d’un plan de contrôle
• Leçons apprises et audits
• Évaluation des gains
• Contrôle statistique des processus

Aux gestionnaires et professionnels qui ont à identifier, à gérer ou à mener à terme un projet d’amélioration continue dans leur organisation.

Annulation formation de 2 jours et moins

• Annulation 10 jours ouvrables ou plus avant le début de la formation : aucun frais
• Annulation à moins de 10 jours ouvrables : 50% des frais d’inscription sont exigés
• Annulation dans les 72 heures ouvrables ou absence du participant : 100% des frais d’inscription sont exigés

Annulation formation de 3 jours et plus

• Annulation 15 jours ouvrables ou plus avant le début de la formation : aucun frais
• Annulation à moins de 15 jours ouvrables : 50% des frais d’inscription sont exigés
• Annulation à moins de 10 jours ouvrables ou absence du participant : 100% des frais d’inscription sont exigés

Les substitutions de participants à une même formation sont acceptées sans frais (sous réserve de certaines conditions selon la formation).

Les annulations doivent être signifiées par courriel : formation@qualite.qc.ca.

Le Mouvement québécois de la qualité se réserve le droit d'annuler une formation au plus tard 10 jours ouvrables avant son début si le nombre de participants n'atteint pas le minimum nécessaire. Les personnes ayant acquitté les frais d'inscription bénéficient d'un crédit ou d'un remboursement.

Le Mouvement québécois de la qualité se réserve le droit de refuser ou d'annuler une inscription.